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功能上新 | 保險應用

時間：2025-04-08 | 分類：產品介紹

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思途CMS新增線上保險代理銷售業務，實現多保險品牌，多保險類型在線投保，可便捷的提交投保人、被保人信息、保險計劃和參保時間，線上支付完成保險的購買，管理員通過后臺管理保險產品信息、保險計劃和報價、保障信息、保險品牌等，處理用戶保險訂單信息，修改訂單狀態，管理投保人和參保人信息。還支持對接同程保險代理商城接口，實現用戶購買保險，自動提交信息到同程保代系統自動完成投保操作，支持客戶自助申請開票，業務流程全自動，保險代理商和旅行社輕松開展代訂保險的線上業務。

由于保險產品銷售具有特殊性，保險品牌多，保險種類多和機構監管的情況下，我們接入了同程保險商城接口，可以實現一站式選購保險產品，批量導入產品信息到系統內實現銷售。

保險應用功能展示：

一、保險產品

1、保險列表

管理所有保險產品，支持快捷設置保險（產品排序，關聯目的地，推薦圖標，產品屬性分類，是否顯示）信息，可通過目的地、屬性分類、產品名稱和編號多條件組合篩選產品，提升多產品管理效率。

2、添加/編輯保險

創建/編輯保險產品信息，分為產品基礎信息、保障計劃（保險條款、投保案例、常見問題、理賠指南等自定義分類）和SEO優化信息，其中核心部分是基礎信息和保障計劃。

添加基礎信息包含：保險名稱、目的地、保險屬性、保險公司、保險類型、顯示推薦圖標、保險封面圖，因保險產品具有特殊性，訂單支付方式僅支持全款支付。可根據產品銷售方式設置前臺顯示或者隱藏，支持設置送積分和積分抵現的策略實現平臺營銷活動。

設置保障計劃，可針對同一款保險產品添加多組保障計劃，實現不同的售賣方式，保障計劃信息包含計劃名稱、承保年齡、保障期限、報價（成本價、零售價和保障時間），每一個保障計劃對應設置不同的保障項目，因保險產品保障項目較多，可進行分組管理，可添加保障項目和保障額度。

二、保險訂單

1、訂單列表

可通過訂單狀態（待付款、待消費、已完成、已退款等），訂單支付方式、訂單號、產品名稱、聯系人等信息快速查詢和處理訂單，支持導出訂單數據表格，在線查看訂單統計數據。訂單列表展示重點信息包含訂單號、預定產品名稱、聯系人、聯系電話、開始日期、結束日期、預訂數量、訂單金額和訂單狀態。

2、訂單詳情

訂單詳情包含三個部分，分別是預訂信息，保單信息，支付信息。

訂單信息包含訂單號、預訂會員、產品名稱、保障開始時間和結束時間，預訂數量、單價和金額。

保單信息部分包含被保人信息和投保人信息以及預訂說明，訂單管理人員可上傳保單信息到訂單中，供用戶查看。

支付信息包含訂單優惠信息（優惠券、積分抵扣、VIP折扣、紅包等）和優惠金額，訂單支付方式，支付渠道，當線上支付時有交易流水號，支付完成時間。

訂單管理員對訂單進行不同狀態的維護（待付款、待消費、退款審核、已完成）。

三、保險配置

1、保險目的地：設置目的地信息，可進行開啟/關閉操作，設置首頁顯示和熱門推薦操作。

2、保險屬性：可自定義添加多種保險屬性并控制是否啟用，為適應系統界面交互，屬性需要添加二級分類。

3、承保年齡：自定義添加年齡分類選項

4、期限：自定義添加保障期限分類選項

5、保險內容：自定義添加保險內容分類，用于關聯保險產品信息，添加保險時的內容板塊，也用于前臺頁面板塊展示。

6、短信通知、郵件通知、站內通知：可實現訂單各種狀態分別通知用戶、供應商和管理員。

四、保險評論

管理來自保險產品的全部評論，可進行審核和顯示的操作，也可以在后臺添加虛擬評論來豐富系統內容。

五、保險咨詢

管理保險產品的全部用戶留言內容，管理員在后臺進行回復。

六、預定須知

因保險產品具有監管的特殊性，用戶在預定產品的同時需要先閱讀了解相關的服務協議內容，系統工作人員可以在預定須知功能中進行配置，可編寫須知詳情內容和是否開啟，為了適應市場的操作可以設置為默認同意，簡化客戶下單的操作。

保險搭售

系統線路產品支持關聯搭售保險，需要在線路產品信息界面進行操作，關聯后，客戶在預訂線路產品時可以看到關聯的可選保險項目，勾選后可以隨線路一同預定和支付，系統會自動在保險應用中創建子訂單，用于管理員處理后續流程。