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    旅游小程序設置優惠券的五個要點

    時間:2020-09-22 | 分類:小程序運營
    瀏覽:2793

    旅游小程序設置優惠券的五個要點


    優惠券是各行各業最常用的營銷工具之一,旅游小程序里也是如此,這是個基礎營銷功能。


    很多商家在設置優惠券的時候會事先考慮,但有些商家不是專業運營,有時思考不全面,就影響了優惠券效果。

    因此思途針對優惠券的設置思路,整理五個要點給大家,以供參考。


    1、 領取門檻—誰能拿

    ① 設置優惠券之前,首先考慮針對的目標客戶是誰。新客戶還是老客戶,沉默客戶還是活躍客戶,普通客戶還是忠誠客戶?

    ② 再進一步思考,設置優惠券是為了什么目的。是要拉新,推廣,做促銷,提升活躍度,還是為了做預熱? 


    2、 領取方式—怎么拿

    經過前一個步驟的思考,就可以針對不同目標客戶和目的,去設置不同領取方式了。

    ① 新客戶,常規方式為注冊后領取新人現金券,或者組合的多張打折券。

    ② 老客戶或活躍客戶,一般在個人中心、領券中心、產品頁面、活動頁面等,讓其領取。

    ③ 忠誠客戶或沉默客戶,直接發放到賬戶并另外通知,促進其使用。


    還可以有其他方式,比如小程序需要拉新引流,讓老客戶拉新,則新會員成功注冊后,他領取新人券,老會員領取現金券或折扣券等。


    3、 可用商品范圍—拿了能干嘛

    ① 對于新會員,為了留下好印象,前期需要優惠刺激。新人券最好是全品類通用,并且可疊加使用。

    ② 忠誠客戶的優惠券,也可以全場通用,或者根據該會員的往期消費習慣,把優惠券限定在他習慣出游的產品里,促進復購。

    ③ 一般會員的優惠券,需要限定使用。可以限定在網站近期主推的產品上,或者熱門網紅產品上。


    4、 優惠券使用門檻—怎么才能用

    常見的幾種使用門檻是:

    ① 滿XXX額度可使用優惠券

    ② 指定某類產品使用優惠券

    ③ 某兩類券不能疊加使用,比如滿減券和折扣券不能疊加


    5、 優惠券有效期—什么時候用

    ① 新人券,為了盡快成交,時效要短

    ② 用于活動促銷的優惠券,有效期為活動有效期

    ③ 給忠誠會員的優惠券,時間放長,半年或一年


    其他要點:

    ① 優惠券額度設置很重要,低了不吸引用戶,高了企業又虧本。一般來說,旅游行業里,周邊游短線產品,價格較低的,適合用小額優惠券促進成交。

    ② 發新優惠券時,要考慮到舊優惠券,查看它們各自有效期,是否沖突或疊加等等。


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