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    支付寶支付常見報錯內容

    發布日期:2018-09-12 閱讀:5792

    PC版支付寶報錯賣家不存在:SELLER_ NOT_ EXIST (賣家賬戶經驗證不存在)

    blob.png


    賣家賬戶經驗證不存在,一般出現這種情況是有兩種原因:

    1、商家對自己的簽約支付寶賬號做過更改,但接口程序里的支付寶賬號seller_ email依舊還是以前的。

    解決方案:請核實網站后臺填寫的賬號是否和支付寶簽約的賬號一致,如不一致,請先將后臺的配置賬號修改成與簽約賬號一致;如還是報錯賣家不存在,請按照下面案例操作

    2、商家在設置賣家賬號時,填寫錯誤。

    解決方案:請重新設置賣家賬號(參數seller_ email )為最新的支付寶賬號或簽約支付寶賬號。

    確認是否對支付寶賬號做過變更,如果沒有提供你的請求參數+appid+請求的接口,方便判斷問題。操作步驟如下:

    請在支付包平臺的簽約管理核實簽約認證的郵箱賬號和目前網站后臺填寫賬號是否一致;

    登陸支付寶平臺https://uemprod.alipay.com/ 點擊賬戶管理《商戶信息管理《選擇查看簽約信息,查看郵箱賬號是否一致:

    blob.png

     

    二 、支付寶退款常見報錯問題:

    如下圖所示:缺少必要參數。

    image.png

    支付寶開放平臺中如下圖所示,兩處地方設置的公鑰必須與后臺一致。

    注意:如果配置正確后,提示的還是這個報錯信息 ,此時就需要查看您的服務器PHP版本是多少,如果可以直接切換版本的,可以直接切換到PHP5.5的這個版本。

    image.png

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